נפגעתם ממפגע ציבורי? המדריך המלא להגשת תביעת נזיקין נגד העירייה
המדרכה שבורה. ענף העץ רעוע. מכסה הביוב בולט. כולנו מכירים את המפגעים האלה, שלעיתים נראים לנו כמו חלק מהנוף העירוני. אך מה קורה כשהזנחה כזו גורמת לנזק? נפילה, פציעה, או פגיעה ברכב יכולים להפוך את שגרת החיים על פיה.
התחושה הראשונית היא תסכול וחוסר אונים מול גוף גדול כמו עירייה.
רבים מוותרים מראש מתוך מחשבה ש"אי אפשר לנצח את העירייה". זו טעות. החוק מטיל על הרשות המקומית אחריות ברורה לדאוג לשלומכם, ואם היא כשלה בתפקידה – אתם זכאים לפיצוי.
המדריך הזה יסביר בדיוק איך תובעים את העירייה.
מהן החובות החוקיות של העירייה כלפיכם?
החוק מחייב את הרשות המקומית לדאוג לתחזוקה שוטפת ובטוחה של המרחב הציבורי. זו לא המלצה, זו חובה. אחריות בנזיקין של רשות מקומית מכסה תחומים רבים, ביניהם:
- תקינות כבישים ומדרכות: תיקון בורות, שברים או בליטות המהווים סכנה.
- גינון וצמחייה: גיזום עצים וענפים שעלולים לקרוס ולסכן עוברי אורח או רכבים.
- תשתיות: הבטחת תקינות של מתקנים בגנים ציבוריים, מכסי ביוב, ותאורת רחוב.
- ניקיון ותברואה: פינוי אשפה ומניעת מפגעים תברואתיים.
העירייה חייבת לנהוג בזהירות רבה כדי למנוע סיכונים צפויים לאזרחים. אם היא לא עושה זאת, היא מתרשלת.
הקרב על ההוכחה: איך מוכיחים שהעירייה התרשלה?
כדי לזכות בתביעה, לא מספיק להראות שנפלתם בגלל מדרכה שבורה. עליכם להוכיח שהעירייה פעלה ברשלנות. מה זה אומר בפועל? המטרה שלכם היא להוכיח שהעירייה ידעה על המפגע, או שהייתה צריכה לדעת עליו, ולא עשתה דבר כדי לתקן אותו בזמן סביר.
- דוגמה לרשלנות: בור במדרכה ראשית שקיים כבר חודשיים הוא רשלנות. מדוע? כי סביר להניח שפקחי העירייה עברו במקום או שתושבים דיווחו עליו. העירייה הייתה צריכה לדעת ולא תיקנה.
- האתגר שלכם: אתם צריכים לאסוף ראיות לכך שהמפגע היה קיים זמן רב. תלונות קודמות של שכנים למוקד העירוני, צילומים קודמים, או עדות של בעל עסק סמוך יכולים להיות ראיות מכריעות.
"אשם תורם": טענת ההגנה הנפוצה של הרשות
גם כשהרשלנות ברורה, היו מוכנים לטענת הנגד הנפוצה ביותר: "אשם תורם".
העירייה תטען שגם לכם יש חלק באשמה. למשל, שהלכתם והסתכלתם בטלפון, שהתעלמתם משלט אזהרה, או שלא נעלתם נעליים מתאימות.
אם תצליחו לשכנע את בית המשפט בצדקתכם, הוא יקבע מהו אחוז האשמה שלכם ויפחית אותו מסכום הפיצוי. עורך דין נגד רשות מקומית ידע כיצד להתמודד עם טענה זו ולהוכיח שהאחריות המרכזית, אם לא כולה, מוטלת על הרשות.
איך תובעים את העירייה? מדריך פעולה צעד-אחר-צעד
התנהלות נכונה מהרגע הראשון היא המפתח להצלחת תביעה נגד עירייה.
- תעדו הכל, ובזמן אמת: צלמו את המפגע מכל זווית. צלמו גם את הסביבה הרחבה יותר. סרטון וידאו קצר יכול להמחיש את גודל המפגע ואת הסכנה שבו טוב יותר מתמונה בודדת.
- אספו פרטים של עדים: אם מישהו ראה את האירוע, בקשו את שמו ומספר הטלפון שלו. נסו לדבר עם שכנים או בעלי עסקים קרובים – אולי הם התלוננו על המפגע בעבר?
- פנו לטיפול רפואי (במקרה פציעה): גשו לקבל טיפול רפואי בהקדם. ספרו לצוות הרפואי איך בדיוק נפגעתם ואיפה זה קרה, וודאו שזה נרשם בדו"ח.
- דווחו למוקד העירוני: דווחו על המפגע למוקד 106. שמרו את מספר הפנייה. זה מוכיח שהודעתם לעירייה.
- שמרו כל מסמך: אספו קבלות על כל הוצאה – טיפולים רפואיים, נסיעות, הפסדי ימי עבודה, תיקון הרכוש וכו'.
- פנו לייעוץ משפטי: אל תנסו להתמודד לבד. פנייה מוקדמת אל עורך דין תביעת נזיקין נגד העירייה תבטיח שהתיק שלכם ייבנה נכון מההתחלה.
שאלות ותשובות
איך אני יכול להוכיח שהעירייה ידעה על המפגע לפני שנפגעתי?
אינכם צריכים להוכיח שראש העיר ידע אישית על המפגע. מספיק להראות שהמפגע היה קיים מספיק זמן כך שלעירייה הייתה הזדמנות סבירה לגלות ולתקן אותו. ראיות יעילות לכך יכולות להיות עדויות של שכנים או בעלי עסקים סמוכים שיעידו על משך קיום המפגע, תיעוד של פניות קודמות למוקד העירוני בנושא (שעורך דין יכול לבקש מהעירייה), או אפילו צילומים המעידים על הזנחה ממושכת (למשל, צמחייה שגדלה מתוך בור במדרכה).
דיווחתי לעירייה על המפגע והם תיקנו אותו מיד. האם זה פוגע בסיכויי התביעה שלי?
להפך, זה עשוי לחזק אותם. אמנם הראיה הפיזית נעלמה (ולכן קריטי לצלם את המפגע מיד לאחר האירוע), אך עצם התיקון המהיר יכול לשמש כראיה לכך שהעירייה הכירה בקיומו של מפגע מסוכן ובאחריותה לתקנו. קשה יותר לעירייה לטעון בבית המשפט שהמצב היה תקין וסביר, כאשר פעולותיה שלה מוכיחות שהיא סברה אחרת.
כמה זמן יש לי להגיש תביעה נגד העירייה?
ככלל, תקופת ההתיישנות להגשת תביעת נזיקין נגד העירייה היא שבע שנים מיום האירוע. עם זאת, חשוב מאוד לא להתמהמה, שכן עם הזמן קשה יותר לאתר עדים, והראיות עלולות להיעלם. במקרה של קטין שנפגע, "מרוץ ההתיישנות" מושהה, והוא יכול להגיש את התביעה עד הגיעו לגיל 25 (שבע שנים לאחר יום הולדתו ה-18).
זכותכם לסביבה בטוחה אינה המלצה – היא חובה של הרשות
הגשת תביעה נגד רשות מקומית אולי נראית כמו מאבק אבוד מראש, אך חשוב לזכור שהחוק עומד לצדכם. אתם משלמים מיסים, וחובתה של העירייה לספק לכם סביבה בטוחה.
כשהיא מועלת בחובתה ונגרם נזק, עליה לשאת בתוצאות. ניהול נכון של התביעה לא רק ישיג לכם את הפיצוי המגיע לכם, אלא גם יכריח את הרשות לתקן את המפגע ולמנוע את הפגיעה הבאה.
במשרד עורכי הדין אמיתי סביון, צברנו ניסיון רב בניהול תביעות נזיקין מורכבות נגד עיריות ורשויות מקומיות. אנו יודעים כיצד לאסוף את הראיות, להתמודד עם טענות סרק, ולנהל את המאבק המשפטי בנחישות עד להשגת הפיצוי המלא המגיע לכם.
אם נפגעתם או נגרם נזק לרכושכם בשטח ציבורי, צרו קשר לייעוץ ראשוני כדי להעריך את סיכויי התביעה ולתכנן את הצעדים הבאים.
להתייעצות מקצועית, ניתן ליצור קשר, במספר הטלפון: 03-6913331.
